JUMO: Sie passen zu uns!

JUMO: Sie passen zu uns!

For our location in Fulda

Customer Service Administrator (m/w/d)

We are one of the leading manufacturers in industrial sensor and automation technology with headquarters in Fulda. We achieve annual sales of 250 million euros worldwide. What distinguishes us is the connection between tradition and innovation. As a family-run company, we work dynamically and sustainably on our success. For this purpose, we are not only looking for employees, but also for people who will actively shape our path into the future.

Your tasks

  • Kaufmännische Bearbeitung von eingehenden Reparaturen und Reklamationen
  • Preisermittlung und Preisprüfung nach Vorgabe
  • Terminplanung von internen und externen Servicedienstleistungen
  • Überwachen von Aktivitäten, Terminen und Abstimmung bei Terminabweichungen
  • Abwicklung von interner und externer Korrespondenz
  • Veranlassung von Gutschriften und Belastungen
  • Abwicklung von Handelswarerücksendungen
  • Ausarbeitung von Angeboten für Dienstleistungen sowie Alternativgeräten
  • Vertrieb von Ersatzteilen inkl. Lagerverwaltung

Your profile

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine hohe Belastbarkeit
  • Engagement und eine klar strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

We offer

  • Ein modernes, flexibles und familienfreundliches Arbeitsumfeld
  • Eine leistungsorientierte Vergütung
  • Unterstützung in Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Zuschuss zur Kinderferienbetreuung