For our location in Fulda:
Technischer Support/ Service (m/w/d)

We are a leading system and solution provider in industrial sensor and automation technology − based in Fulda, Germany. Worldwide we achieve annual sales over 300 million euro. What distinguishes us is the blend between tradition and innovation. As a family-run company, we work dynamically and sustainably on our success. Consequently, we are not only looking for employees, but also for people who will actively help shape our path into the future.

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Your tasks

  • Technische Unterstützung für Kunden und interne Fachabteilungen im In- und Ausland bei der Nutzung unserer Hard- und Softwareprodukte
  • Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Dokumentation und Pflege einer Wissensdatenbank sowie Erstellung von FAQs
  • Mitarbeit bei Produktneuentwicklungen
  • Entwicklung, Test und Dokumentation von vorkonfigurierten Lösungen für Kundenprojekte
  • Durchführung von Tests zur Fehlersuche und Problemlösung

We offer

  • Ein modernes, flexibles und familienfreundliches Arbeitsumfeld
  • Sichere Arbeitsplätze mit guten Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Internationale Karrieremöglichkeiten
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Prämiertes Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Zuschuss zur Kinderferienbetreuung
  • Fahrradleasing

Your profile

  • Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister mit Schwerpunkt Elektrotechnik
  • Fundierte Kenntnisse in der Mess- und Regeltechnik
  • Gute Kenntnisse in der Energie-, Betriebs- und SPS-Technik sowie der Anlagen- und Verfahrenstechnik
  • Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnik und digitalen Schnittstellen
  • Gute Englischkenntnisse
  • Analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke sowie selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Praxiserfahrungen im Umgang mit Kunden wünschenswert
  • Idealerweise Kenntnisse der JUMO Sensor- und Automatisierungstechnik
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Haben Sie Fragen?

Witali Engelbrecht - Globales Personalmanagement +49 661 6003 9661 Witali.Engelbrecht@JUMO.net +49 661 6003 9661

Bewerbungsprozess

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Vertragsangebot

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Einstellung & Onboarding

Unser Anspruch

Bei JUMO setzen wir auf Vielfalt, wir pflegen ein Klima der Akzeptanz und der gegenseitigen Wertschätzung – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder Alter. Darauf können Sie auch im Bewerbungsprozess vertrauen.

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Wir stehen für Nachhaltigkeit und möchten Sie daher bitten, von Bewerbungen per Post abzusehen. Bitte nutzen Sie für die Bewerbung ausschließlich das Bewerbungsformular.